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L’externalisation offshore, comment garder le contrôle ?

Ce procédé d’externalisation offshore n’est pas nouveau mais il pose de nombreuses questions et problématiques aux entreprises qui le pratiquent. Gérer un prestataire dans un autre pays est rarement une mince affaire. Le présent article, étayé par un article scientifique, propose des recommandations solides sur la base de l’analyse des pratiques de 32 entreprises.

Duvivier Florence

Professeur NEOMA BS

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