Décrypter
Comment tirer des enseignements positifs de la tragique vague de suicides chez France Telecom Orange ?
Il y a deux ans, le parquet de Paris a requis le renvoi en correctionnel de France Telecom Orange pour « harcèlement moral ». La cause ? La mise en œuvre d’une politique visant à déstabiliser les salariés pour accélérer leurs départs entraînant une vague de suicides entre 2006 et 2011. L’objectif ici n’est pas de juger du caractère pathogène de la politique adoptée à l’époque chez France Telecom Orange qui par ailleurs a réussi à s’en sortir grâce à une politique sociale active. Cependant, quelle surprise de constater que ce cas emblématique ne soit pas davantage pris en compte dans les programmes de Conduite ou d’accompagnement au changement. Car cette affaire est symptomatique des limites de l’usage d’un outil peu remis en cause aujourd’hui : la « Courbe de deuil ».
